Maintenance d'aires de jeux intérieures
et parcs indoor
Récré'Action assure la maintenance complète de votre aire de jeux intérieure : contrôles réglementaires, entretien préventif, réparations et interventions d'urgence. Depuis 37 ans, nos équipes accompagnent les exploitants de parcs de jeux couverts, de trampoline parks, de campings et villages vacances, de centres commerciaux et de restaurants avec aires de jeux, partout en France.
Vos enjeux d'exploitant de parc indoor
Exploiter un parc indoor, c'est faire vivre un équipement soumis à une fréquentation intensive, parfois dix heures par jour, sept jours sur sept. Vos enjeux sont concrets et nous les connaissons.
Sécurité
Une structure tubulaire qui se desserre, un filet détendu, une protection en mousse déchirée : en intérieur, l'usure est rapide et souvent invisible. La maintenance régulière est votre première garantie contre l'accident.
Fiabilité
Chaque zone fermée, c'est du chiffre d'affaires perdu et des clients déçus. Nos passages sont planifiés en dehors de vos pics de fréquentation pour minimiser l'immobilisation des équipements.
Rentabilité
Un plan d'entretien préventif bien mené prolonge la durée de vie de vos modules de plusieurs années et évite les remplacements prématurés, bien plus coûteux.
Satisfaction client
Un parc propre, des équipements en parfait état, une hygiène irréprochable : c'est ce que les familles attendent, c'est ce qui fait revenir.
Contrôles de votre aire de jeux intérieure
La sécurité d'une aire de jeux intérieure repose sur trois niveaux de contrôle complémentaires, définis par la norme EN 1176. Chacun a sa fréquence, son responsable et sa profondeur d'inspection.
| Contrôle* |
Visuel(contrôle)Réalisé par vos équipes |
Fonctionnel(contrôle)Réalisé par Récré'Action |
Annuel(contrôle)Réalisé par un bureau de contrôle indépendant |
|---|---|---|---|
| Fréquence | Quotidien | 2 à 12 fois par anselon fréquentation | Annuel |
| Propreté de l'aire de jeux | ✓ | ✓ | |
| Présence et état de l'affichage / signalétique | ✓ | ✓ | |
| État des sols | ✓ | ✓ | |
| Intégrité des équipements | ✓ | ✓ | |
| Stabilité et assemblage des éléments | ✓ | ✓ | |
| Usure des matériaux | ✓ | ||
| État des filets | ✓ | ||
| État des tubes en mousse et des toiles | ✓ | ||
| État des éléments ludiques | ✓ | ||
| Contrôle des planchers (état et assemblage) | ✓ | ||
| Contrôle des coincements de doigts et cordons | ✓ | ✓ | |
| Contrôle de la conformité à la norme | ✓ | ||
| Contrôle des distances de sécurité | ✓ |
* Points de contrôle indicatifs, adaptés au type d'équipement et à la configuration de votre installation.
L'entretien préventif des équipements indoor
En intérieur, l'ennemi n'est pas la météo : c'est la fréquentation intensive. Transpiration, frottements, poussière, résidus alimentaires sollicitent vos équipements en continu. Notre entretien préventif est conçu pour cet environnement spécifique. Survolez chaque repère pour découvrir nos interventions.
Nettoyage en profondeur et hygiène
Désinfection et dégraissage des surfaces de contact, traitement anti-microbien des zones sensibles, nettoyage des parties non accessibles : intérieur des structures tubulaires, dessous des plateformes, gaines des toboggans. Le nettoyage des balles de piscine à balles fait l'objet d'un protocole dédié : collecte, lavage, désinfection et tri des balles endommagées.
Maintenance mécanique
Lubrification des axes et articulations, remise en tension des filets de protection et de progression, vérification et remplacement des élastiques de fixation, contrôle du serrage de l'ensemble de la visserie.
Remplacement des consommables
Rustines et réparation des toiles PVC, tubes en mousse, protections en mousse des poteaux, blocs de piscine à blocs mousse, cordages : ces éléments d'usure sont remplacés avant qu'ils ne deviennent des points de danger.
Entretien de votre aire de jeux intérieure
Un entretien efficace repose sur deux niveaux d'intervention complémentaires : le geste quotidien assuré par vos équipes et l'entretien préventif réalisé par Récré'Action. Chacun a sa fréquence et son responsable.
| Entretien* |
Visuel(contrôle)Réalisé par vos équipes |
Entretien préventifRéalisé par Récré'Action |
|---|---|---|
| Fréquence | Quotidien | Bimestriel |
| Nettoyage des parties accessibles | ✓Inclus | |
| Remise en place de collier de serrage | ✓Inclus | ✓Inclus |
| Resserrage et remplacement de visserie | ✓Inclus | |
| Entretien des différents matériaux (bois, métal, plastique...) | ✓Inclus | |
| Entretien des différents sols | ✓Inclus | |
| Graissage des axes et roulements | ✓Inclus | |
| Remplacement de tubes mousses | ✓Inclus | |
| Remplacement de filets | ✓Inclus | |
| Rustine sur les toiles | ✓Inclus | |
| Réparations temporaires ou mise en sécurité | ✓Inclus |
*La liste des prestations incluses au contrat sera adaptée à la nature de votre patrimoine
Maintenance corrective et réparations
Quand un équipement est endommagé, la rapidité et la qualité de la réparation font la différence.
Des ateliers internes, une autonomie rare
Récré'Action répare avec des pièces d'origine fabricant chaque fois que c'est possible, ou avec des pièces génériques strictement équivalentes lorsque le fabricant a disparu ou que les délais sont incompatibles avec votre exploitation.
Nos ateliers internes nous donnent une autonomie rare dans la profession :
- Gravure et finitions
- Découpe
- Pré-montage
- Métal
- Cordage
- Ponçage et peinture
Un panneau en polycarbonate fissuré, un pont suspendu affaissé, un trampoline dont la toile de saut est fatiguée, un toboggan rayé en profondeur : nous traitons la quasi-totalité des réparations sans dépendre d'un fournisseur tiers.
Sertissage d'un cordage de structure de jeux, dans nos ateliers.
Sols et équipements spécifiques
Nous intervenons également sur les sols : réfection de sol de réception, reprise des sols souples EPDM, traitement des problèmes de glissance sur les zones de circulation.
Les jeux interactifs et systèmes électroniques font l'objet d'un diagnostic spécifique avec nos partenaires fabricants.
Mise en œuvre d'un sol souple EPDM.
| Entretien complémentaire* | Maintenance corrective et urgencesRéalisé par Récré'Action |
|---|---|
| Fréquence | Sur commande |
| Remplacement de pièces | ✓ |
| Nettoyage des balles de piscines à balles | ✓ |
| Nettoyage de piscine à blocs mousse | ✓ |
| Nettoyage des parties non accessibles | ✓ |
| Réfection d'un sol amortissant | ✓ |
*La liste des prestations incluses au contrat sera adaptée à la nature de votre patrimoine
Interventions d'urgence
Un équipement dangereux ne peut pas attendre le prochain passage planifié. En cas d'incident ou de casse constatée, nos équipes interviennent en urgence.
Sécurisation immédiate
Condamnation de l'accès, neutralisation de l'équipement, signalisation adaptée pour écarter tout danger sans délai.
Rapport photo
Documentation de l'état de l'équipement et des mesures conservatoires prises, versée à votre registre de sécurité.
Devis de remise en conformité
Chiffrage rapide de la réparation pour une réouverture de l'équipement dans les meilleurs délais.
Cette réactivité vous permet de maintenir le reste du parc ouvert en toute sécurité et de disposer d'une traçabilité complète en cas de contrôle ou de litige.
Norme EN 1176 et réglementation
Jeux d'intérieur et parcs indoor
La norme EN 1176 s'applique aux équipements d'aires de jeux quel que soit leur lieu d'implantation, en intérieur comme en extérieur. S'y ajoutent le décret n°96-1136 qui fixe les obligations du gestionnaire et les règles propres aux établissements recevant du public.
Obligations du gestionnaire
Le décret n°96-1136 fixe quatre obligations : un plan d'entretien que vous pouvez prouver, un dossier de base par équipement, un registre des inspections à jour et un affichage réglementaire. En cas de contrôle DGCCRF, ces preuves sont exigées.
Spécificité intérieur
En intérieur s'ajoutent les obligations des établissements recevant du public (ERP) : sécurité incendie, réaction au feu des matériaux, évacuation. La fréquentation intensive impose aussi un entretien renforcé des équipements.
La DGCCRF réalise régulièrement des campagnes de contrôle des parcs indoor. Un registre de sécurité à jour, alimenté par des rapports d'intervention professionnels, est votre meilleure protection. Récré'Action structure cette traçabilité pour vous.
Notre organisation pour votre parc indoor
Équipe dédiée
Les structures indoor ont leurs spécificités : matériaux souples, filets omniprésents, environnement ERP. Nos techniciens y sont spécifiquement formés.
Stock tampon
Élastiques, colliers de serrage, mousses, rustines, cordages : les consommables les plus courants sont en stock dans nos agences pour réparer dès le premier passage.
RécréaTool et Kidimap
Historique des interventions, planification des contrôles, rapports consultables à tout moment : votre registre de sécurité est toujours à jour.
Passages optimisés
Interventions planifiées en dehors de vos horaires d'ouverture ou sur vos créneaux creux, passages contrôle et entretien mutualisés pour limiter les visites.
17 agences en France
Cette proximité garantit des délais d'intervention courts, y compris en urgence, et un interlocuteur qui connaît votre site.
Questions fréquentes
À quelle fréquence faut-il contrôler une aire de jeux intérieure ?
Une aire de jeux intérieure doit faire l'objet d'un contrôle visuel quotidien par l'exploitant, d'un contrôle fonctionnel tous les 1 à 3 mois selon la fréquentation, et d'un contrôle annuel principal réalisé par un organisme indépendant, conformément à la norme EN 1176.
En pratique, la fréquence du contrôle fonctionnel s'ajuste à l'intensité d'utilisation : un parc de jeux couvert ouvert toute l'année à forte affluence justifie un passage mensuel, quand un équipement de camping saisonnier peut se contenter de 2 à 4 passages par an. C'est l'analyse de risque, propre à chaque site, qui fixe la bonne périodicité.
Qui peut réaliser le contrôle annuel principal d'un parc de jeux indoor ?
Le contrôle annuel principal doit être réalisé par une personne compétente indépendante de l'exploitation, en pratique un bureau de contrôle spécialisé dans les aires de jeux. Cette indépendance garantit l'objectivité de l'évaluation de conformité à la norme EN 1176.
Récré'Action organise ce contrôle pour ses clients : nous mandatons le bureau de contrôle, assistons au passage, puis chiffrons et réalisons la levée des réserves éventuelles. Vous disposez ainsi d'un rapport officiel et d'un plan d'action en une seule démarche.
Quelles sont les obligations de l'exploitant d'un parc de jeux couvert ?
L'exploitant d'un parc de jeux couvert doit garantir la sécurité des équipements mis à disposition du public : tenue d'un registre de sécurité, contrôles réguliers aux trois niveaux prévus par la norme EN 1176, maintenance des équipements et affichage des consignes d'utilisation.
S'y ajoutent les obligations liées au statut d'établissement recevant du public (ERP) : sécurité incendie, conformité des matériaux, organisation de l'évacuation. En cas d'accident ou de contrôle DGCCRF, la traçabilité des interventions de maintenance constitue la preuve de la diligence de l'exploitant.
La norme EN 1176 s'applique-t-elle aux aires de jeux intérieures ?
Oui. La norme EN 1176 s'applique aux équipements d'aires de jeux collectives quel que soit leur lieu d'implantation, en intérieur comme en extérieur. Un parc indoor, un trampoline park ou une aire de jeux de centre commercial y sont pleinement soumis.
Certaines exigences prennent une importance particulière en intérieur : zones de réception et sols amortissants, espaces libres autour des équipements, entretien renforcé lié à la fréquentation intensive. Les trampolines et certains équipements spécifiques relèvent en complément de normes dédiées.
Comment se déroule le nettoyage d'une piscine à balles ?
Le nettoyage d'une piscine à balles comprend la collecte complète des balles, leur lavage et désinfection en machine dédiée, le tri et le remplacement des balles endommagées, puis la désinfection du bassin lui-même avant remise en place.
C'est une opération à programmer régulièrement : la piscine à balles est la zone la plus exposée d'un parc indoor sur le plan de l'hygiène, et la plus scrutée par les parents. Nous la couplons généralement avec le nettoyage des parties non accessibles et le traitement anti-microbien des zones de contact.
Intervenez-vous en urgence sur un équipement dangereux ?
Oui. En cas d'équipement présentant un danger immédiat, Récré'Action intervient en urgence pour sécuriser la zone : condamnation de l'accès, neutralisation de l'équipement, signalisation adaptée. Vous recevez un rapport photo et un devis de remise en conformité.
Nos 17 agences en France permettent des délais d'intervention courts sur tout le territoire. L'objectif est double : protéger le public sans délai et vous permettre de maintenir le reste de votre parc ouvert en toute sécurité.